Nahlásit zneužití/spam
Nahlásit zneužití či spam na platformě Růst Inverex pro obchodování s AI – Bezpečná platforma pro kryptoměnové obchodování
Naposledy aktualizováno: 03.02.2026
1. Jaké podněty můžete nahlásit?
- Podezřelé obchodní aktivity
- Pokusy o podvod
- Nevyžádané zprávy
- Pokusy o phishing
- Porušení našich obchodních podmínek
- Pokusy o přístup bez oprávnění
2. Jak ohlásit incident?
Chcete – li nahlásit incident, zašlete prosím e – mail na adresu našeho bezpečnostního oddělení:
E – mail: info@rust-inverex.com
Zadejte prosím následující údaje:
- Datum a čas vzniku incidentu
- Podrobný popis incidentu
- Relevantní snímky obrazovky či důkazy
- Vaše kontaktní údaje
3. Co následuje po vašem nahlášení?
- Přijetí vašeho hlášení potvrdíme do 24 hodin
- Náš bezpečnostní tým vyšetřuje incident
- Zavádíme přiměřená opatření k ochraně našich uživatelů
- Získáte zpětnou vazbu k výsledku
4. Ochrana důvěrnosti a soukromí
Se všemi hlášeními se zachází v režimu přísné důvěrnosti. Vaše totožnost bude příslušným orgánům sdělena pouze v případě, že to bude nezbytné pro účely vyšetřování.
5. Kontaktní osoba v případě nouze
V případě naléhavých bezpečnostních incidentů nás prosím kontaktujte neprodleně na:
E – mail: info@rust-inverex.com
6. Důležité pokyny
- Nahlašte incidenty bez prodlení
- Zajistěte bezpečí všech důkazů
- Do hlášení neuvádějte citlivé údaje
- Používejte výhradně oficiální komunikační kanály